Huy Nguyen https://nvquanghuy.com I'm young and still trying Sat, 28 Mar 2020 10:40:39 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.3 Thói quen viết notes và văn hóa data-driven cho doanh nghiệp https://nvquanghuy.com/thoi-quen-viet-notes-data-driven/ https://nvquanghuy.com/thoi-quen-viet-notes-data-driven/#respond Thu, 11 Apr 2019 10:14:00 +0000 http://nvquanghuy.com/?p=17 (bài viết gốc đăng trên Facebook)

Team Holistics mình có thói quen là với bất cứ tương tác nào với thị trường, sau khi gặp xong thì đều về nhà viết lại và đăng lên wiki nội bộ của công ty. Từ gặp khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại hay expert trong mảng BI/data, team mình đều record lại sất.

Lâu ngày nó trở thành 1 tập CSDL về insights của thị trường, là 1 trong những tài sản đáng giá của công ty. Tập hợp các notes này tụi mình gọi là Market Interactions, dịch sang tiếng Việt là “tập ghi chú những tương tác với thị trường”, lol..

No photo description available.
No photo description available.

Lợi ích rõ nhất của việc này là nó giúp cả team align được với nhau dễ dàng mà không cần phải thông qua các buổi meeting tốn thời gian. Ai mà có đi du lịch cả tháng thì vẫn biết được tuần này có gì hot. Hay một bạn mới join team chỉ cần dành thời gian đọc qua các notes này có thể hiểu được thêm về thị trường và tập khách hàng của công ty.

Một lợi ích khác khá lớn của việc viết notes này: mỗi khi team Business có tương tác nào hay, mình lại đem nó ra kể cho cả team VN nghe vào mỗi buổi team meeting đầu tuần và đưa link trực tiếp để cả team vào đọc. Lâu dài team Product & Engineering sẽ cùng nhau xây dựng được cảm giác rất tốt về ngành BI và thị trường mà không cần dành nhiều thời gian đi gặp trực tiếp khách hàng. Việc này là vô cùng quan trọng vì nó tạo được động lực và sự đồng cảm với người dùng, đặc biệt với một team làm product cho doanh nghiệp như Holistics.

Thói quen này được sinh ra là do ngay từ đầu toàn công ty đã làm việc remote, 1 nửa ngồi ở VN 1 nửa ngồi ở Singapore, nên việc chia sẻ thảo luận hay update cho team dần dần đều diễn ra bằng viết notes. Lâu ngày nó trở thành 1 trong những văn hóa của công ty mà mình nghĩ là rất tốt.

Đến bây giờ thì hầu như toàn công ty đều tham gia viết thường xuyên, kĩ năng viết là một trong những kĩ năng quan trọng mà Holistics muốn trau dồi cho các member, nhưng đó là chủ đề khác rồi, có thời gian mình sẽ chia sẻ thêm về văn hóa này trong 1 bài viết riêng.

Công ty mình làm về BI, data và visualization, nhưng đâu cần phải vẽ chart ra mới gọi là data-driven, mình nghĩ đây chính là data-driven đó chứ. Qualitative data-driven (data-driven định tính), so với data-driven định lượng bằng số và biểu đồ mà mọi người hay biết.

Business có data-driven đến đâu thì thật ra những quyết định quan trọng nhất của doanh nghiệp vẫn dựa trên cảm tính và kinh nghiệm của người đứng đầu. Cái khác biệt là cảm tính & kinh nghiệm đó có được trau dồi bằng dữ liệu thị trường hay không?

“You collect as much data as you can. You immerse yourself in that data, but then make the decision with your heart.” – Jeff Bezos

]]>
https://nvquanghuy.com/thoi-quen-viet-notes-data-driven/feed/ 0
Underappreciated Work https://nvquanghuy.com/underappreciated-work/ https://nvquanghuy.com/underappreciated-work/#respond Mon, 08 Feb 2016 10:18:00 +0000 https://nvquanghuy.com/?p=20 Often times the hard work done at the foundation level is ignored and underappreciated, while the surface / presentation work is easily spotted and praised by the bystanders. Yet without the foundation work, the surface work would have never been there at the first place.

You praise a house with nice interior design and furniture. You don’t praise a house with stable electricity and water access – that’s a given; yet when the water leaks, guess who gets the complains?

With similar logic, the first engineer who make the code work gets all the credits, even in the sluggish and ugly way. Whereas the next one that tears it apart, refactors to makes it better, more scalable doesn’t get quite as much credit. Yet it’s debatable which course of work is more difficult.

And in lots of case, scaling something up is miles more difficult than just making it work.

]]>
https://nvquanghuy.com/underappreciated-work/feed/ 0
The fear of losing things you earn https://nvquanghuy.com/the-fear-of-losing-things-you-earn/ https://nvquanghuy.com/the-fear-of-losing-things-you-earn/#respond Sat, 04 May 2013 10:32:00 +0000 https://nvquanghuy.com/?p=27 When you’re making decent money, don’t let money infuse you the fear of losing money. For now you have so much more to lose. But you didn’t realize you might not deserve that much money at the first place.

People often times undermine the market condition and pure luck, and highly correlate the money they earn to how good they are.

After all you can’t really compare how good a teacher is to how good a software engineer is.

]]>
https://nvquanghuy.com/the-fear-of-losing-things-you-earn/feed/ 0
Accepting People https://nvquanghuy.com/accepting-people/ https://nvquanghuy.com/accepting-people/#respond Thu, 16 Aug 2012 10:36:00 +0000 https://nvquanghuy.com/?p=33 Sometimes we tell others about things we think are right for them, thinking we’re kind and doing them a favour. But often times, we’re just the selfish selves trying to squeeze some feeling of influence.

The true kindness comes from the ability to accept others for who they are (or what they’ve done). And only when you’ve learn to accept them, people will be more acceptant to what you say, for it comes from your true heart.

]]>
https://nvquanghuy.com/accepting-people/feed/ 0
Early-life Job https://nvquanghuy.com/early-life-job/ https://nvquanghuy.com/early-life-job/#respond Sun, 27 Nov 2011 10:39:00 +0000 https://nvquanghuy.com/?p=35 David Ogilvy worked as a chef apprentice before moving into Advertising and became a legend, Dao Hong Tuyen was a homeless shoeshine boy then later became one of the richest Vietnamese businessmen.

Often times we read story about successful figure working as a restaurant waiter in his early life, with the implication of someone who’s less fortunate yet still overcoming hardship to success. While this is true, we failed to realize it’s through those jobs he learnt to overcome his self-esteem, to appreciate the value of hard-earned money and to realize the toughness of life that no formal education would ever come close.

This thought is inspired by my observation of a young Asian waitress around my age working in a nearby Vietnamese restaurant downtown I often frequent.

]]>
https://nvquanghuy.com/early-life-job/feed/ 0